Infrastructure

Ser dono da infraestrutura

Considere o que significa construir um negócio sobre infraestrutura que não é sua. Os termos podem ser alterados sem o seu consentimento. Os dados que acumulou podem ser retidos, examinados ou transferidos de acordo com as políticas de outrem.

As ferramentas das quais passou a depender operacionalmente podem ser retiradas, degradadas ou encarecidas por razões inteiramente alheias à sua situação. Não é um cliente em qualquer sentido significativo — é um inquilino cujo contrato de arrendamento contém cláusulas que não leu, gerido por um senhorio com quem não pode negociar.

Esta é a condição ordinária da maioria das empresas hoje, e é aceite em grande medida porque a alternativa pareceu tecnicamente exigente. Não tem de ser assim.

Conduzir as suas operações em infraestrutura livre e auto-hospedada significa, com alguma precisão:

Os seus dados permanecem seus. Residem em hardware sob o seu controlo, sujeitos a jurisdições que compreende, acessíveis apenas a quem autorizou explicitamente.
Nenhum terceiro detém um interruptor sobre as suas operações. Não está sujeito aos termos de serviço de outra organização, às suas alterações de política, às suas dificuldades financeiras ou às suas decisões sobre que clientes valem a pena reter.
Os custos são determinados pelo que a infraestrutura efectivamente custa — servidores, manutenção, suporte — e não pela avaliação de um fornecedor sobre o que o mercado suportará neste trimestre.
Quando as suas necessidades mudam, o software pode mudar com elas. Não está à espera de um roteiro escrito para as prioridades de outrem.

Nada disto é uma posição ideológica. É a mesma lógica prática que leva as empresas sérias a serem proprietárias das suas instalações em vez de arrendar indefinidamente, a manterem os seus próprios registos em vez de confiar num único intermediário, e a evitarem concentrar as suas dependências de fornecimento num único ponto de falha. Como construir a sua própria infraestrutura soberana é abordado em mais detalhe noutro lugar →

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